Haxov Delta model strateški je okvir s potrošačkim pristupom prema primjeni učinkovitih upravljačkih i korporativnih poslovnih strategija u organizaciji. Delta model razvili su Arnoldo Hax (iz Sloan School of Management na MIT-u) i Dean Wilde. To je relativno moderna poslovna strategija. Poslovna strategija vs poslovni model Postavljanje i vođenje poduzeća uključuje razlikovanje poslovne strategije od poslovnog modela. Da bi postigli svoje ciljeve i postigli uspjeh, vlasnički okvir koji je primio kritičke kritike zbog svoje djelotvornosti i djelotvornosti.
Sažetak:
- Haxov Delta model strateški je okvir s potrošačkim pristupom prema primjeni učinkovitih upravljačkih i korporativnih poslovnih strategija u organizaciji.
- Haxov Delta model pro-potrošački je u smislu da je okvir strategije usmjeren na potrošača, a poslovne strategije i upravljački okviri udovoljavaju potrebama potrošača.
- Rad Haxovog Delta Model-a precizno je opisan kroz shematski prikaz nazvan "Trokut", koji opisuje tri alternativna načina za provođenje strategija poslovnog upravljanja Delta Model-a. Tri strateške metode su najbolje pozicioniranje proizvoda, ukupno rješenje za kupce i zaključavanje sustava.
Razumijevanje Hax-ove Delta Model-ove pro-potrošačke strategije
Haxov Delta model pro-potrošački je u smislu da je okvir strategije usmjeren na potrošača, a poslovne strategije i upravljački okviri usredotočeni su na udovoljavanje potrebama krajnjeg korisnika. Stoga se za model može reći da se temelji na teoriji potrošača, a ne na tradicionalnoj teoriji proizvođača na kojoj se temelji nekoliko okvira poslovne i upravljačke strategije.
Budući da je većina postojećih modela poslovnog upravljanja više usmjerena na konkurente i proizvode, prilagođavajući se potrebama tržišta prije povećane ovisnosti o Internetu, mnogi ih danas smatraju zastarjelima. Kao rezultat toga, Hax i Wilde zagovaraju pristup potrošačima usmjerenom pristupu strategijama poslovnog upravljanja kako bi udovoljili trenutnom tržištu usmjerenom na potrošače. Haxov Delta Model naglašava činjenicu da je „vezivanje kupaca pokretačka snaga strategije“.
Kako to djeluje: trokut
Rad Haxova Delta modela precizno je opisan kroz njegov shematski prikaz nazvan "Trokut". Trokut u osnovi opisuje tri alternativna načina povezivanja kupaca Povezivanje kupaca Povezivanje kupaca postupak je kroz koji tvrtka ili organizacija uspostavlja veze sa svojim kupcima. Cilj povezivanja s kupcima je razviti i primijeniti strategije upravljanja poslovanjem Delta Model-a. Tri strateške metode su:
1. Najbolje pozicioniranje proizvoda
Strateška opcija prisutna s desne strane trokuta, nazvana Najbolje pozicioniranje proizvoda, usredotočena je na ukupno zadovoljstvo potrošača kroz učinkovit i djelotvoran razvoj proizvoda. Postoje dva načina za postizanje cilja: bilo minimiziranjem troškova ili diferencijacijom proizvoda.
Proces uključuje razvoj učinkovitog lanca opskrbe Lanac opskrbe je cjelokupni sustav proizvodnje i isporuke proizvoda ili usluge, od same početne faze nabave sirovina do konačne (kako bi se osiguralo minimiziranje troškova), smišljajući inovativne ideje i tehnike za razvoj proizvoda (što osigurava obnavljanje proizvoda) i osiguravanje učinkovitih kanala distribucije (koji pomažu distribuciji proizvoda na sva ciljana tržišta). Stoga se u osnovi zalaže za prodaju standardiziranih i okarakteriziranih proizvoda kako bi se povećalo ukupno zadovoljstvo potrošača i pobijedila konkurencija.
2. Ukupna rješenja za kupce
Strateška opcija prisutna s lijeve strane Trokuta, nazvana Total Customer Solutions, potpuno se razlikuje od svoje desne strane. Ovdje je najveća razlika u tome što se, unatoč prodaji standardiziranih i izoliranih proizvoda kako bi se povećalo zadovoljstvo potrošača, zalaže za fokusiranje na pružanje rješenja potrošačima, prilagođavanje proizvoda i usluga u skladu s njihovim jedinstvenim potrebama.
U osnovi naglašava izgradnju veza s kupcima kroz potpunu suradnju s njihovim jedinstvenim potrebama, umjesto prodaje proizvoda i usluga s naglaskom na samo nadmašivanju konkurencije. Zagovornici takve strateške opcije usredotočuju se na potpuno zadovoljstvo potrošača na način koji daje korisnost financijskim mogućnostima kupaca.
3. Zaključavanje sustava
Strateška opcija prisutna na vrhu trokuta, nazvana System Lock-In, naglašava ekonomiju sustava kao pokretačku snagu poslovanja. Komplementi poslovanja igraju vitalnu ulogu i smatraju se osnovom za stratešku opciju zaključavanja sustava. Strategija tvrdi da je stjecanje udjela komplementarnih proizvoda konačni cilj, što na kraju rezultira dobrom situacijom tržišne dominacije - koja ne samo da osigurava zaključavanje baze klijenata već i isključenje konkurenata.
Hax i Wilde navode primjer Billa Gatesa, tvrdeći da je on najbogatiji čovjek na svijetu, ne samo zato što je razvio Microsoft, već i zbog njegovih dodataka (kao vojske ljudi koji rade za njega, ali nisu na njegovoj platnoj listi) - stvaranje čitave mreže koja zadovoljava njegove poslovne potrebe, zaključavanje široke baze kupaca, zaključavanje konkurenata i postizanje ukupne dominacije na tržištu.
Gates je uspio stvoriti čitav mrežni krug u svoju korist u obliku potrošača koji su željeli kupiti računalo s pristupom najvećem nizu aplikacija i programera (komplementi) koji su željeli pisati programe za računala s najvećom instaliranom bazom.
Ilustrativni primjeri studije slučaja
- Sony Wega - usvojila je strategiju pozicioniranja najboljih proizvoda nudeći jedinstvene, diferencirane proizvode i postigla uspjeh.
- Nucor Steel - usvojio aspekt minimiziranja troškova pozicioniranja najboljih proizvoda i postigao dodatni uspjeh.
- Saturn Corp. - vrlo je učinkovito usvojio strategiju Total Customer Solutions i u potpunosti redefinirao iskustvo kupnje automobila u SAD-u.
- Vjernost - usvojili su strategiju Total Customer Solutions i usredotočili se u potpunosti na maksimaliziranje financijske korisnosti za svoje potrošače pružajući potpunu pokrivenost financijskih usluga svojim kupcima.
- Intel - Uspješno slijedio strategiju zaključavanja sustava, slično kao i Microsoft.
Rad: Prilagodljivi procesi
U Haxovom Delta modelu, adaptivni procesi igraju vitalnu ulogu u postizanju strateških opcija trokuta koje poduzeće odlučuje usvojiti. Oni podrazumijevaju kako poduzeće i njegovih nekoliko segmenata i procesa moraju biti usklađeni s odabranom strateškom opcijom. Haxov Delta model pruža tri poslovno prilagodljiva procesa za postizanje ove svrhe:
- Operativna učinkovitost : Fokusira se na uspostavljanje učinkovitog proširenog lanca opskrbe, uključujući kupce, dobavljače i ključne nadopunitelje kako bi se proširio opseg isporuke poslovanja. Njegov je primarni fokus na stvaranju najučinkovitije infrastrukture troškova i imovine koja bi podržala željenu stratešku opciju koju je poduzeće prihvatilo.
- Ciljanje kupaca : Usredotočeno je na razvoj i izvršavanje aktivnosti koje privlače, zadovoljavaju i zadržavaju potrošačke baze. Naglašava učinkovito upravljanje odnosima s kupcima. Njegov je primarni fokus na privlačenju baza klijenata i maksimiziranju njihove financijske korisnosti i zadovoljstva.
- Inovacije : Fokusira se na osiguravanje kontinuiranog protoka novih proizvoda i usluga inovacijama. Naglašava mobilizaciju svih raspoloživih kreativnih resursa, tj. Tehničkih resursa + proizvodnih resursa + marketinških mogućnosti itd., Kako bi se potaknulo i uvelo inovacije u posao. Pomaže tvrtki da održi svoju igru i uvijek održi prednost nad konkurencijom.
Ključni za poneti iz Haxova Delta modela
- Usredotočite se na kupca : Izvršite učinkovitu segmentaciju baze svojih kupaca. Izvršiti ekonomiju potrošača. Naglasite izgradnju odnosa spajanjem potrošača i kupaca.
- Odabir strateške opcije : Odaberite najprikladniju stratešku opciju iz trokuta koja najbolje odgovara poslovnim 'ekonomskim politikama potrošača.
- Usvojite prilagodljivi postupak : Pažljivo ispitajte i usvojite najprikladniji prilagodljivi postupak za poslovanje koji se dobro podudara s odabranom strateškom opcijom.
- Olakšati strateški razvoj : Kombinirajte gore navedeno kako biste postigli uspješan strateški razvoj.
Više resursa
Finance nudi financijsko modeliranje i vrednovanje analitičara (FMVA) ™ FMVA® certificiranje Pridružite se 350.600+ učenika koji rade u tvrtkama poput Amazona, JP Morgana i Ferrari certifikacijskog programa za one koji žele svoju karijeru podići na višu razinu. Da biste nastavili učiti i razvijati svoju bazu znanja, istražite dodatne relevantne financijske resurse u nastavku:
- Ansoff matrica Ansoff matrica Ansoff matrica, također nazvana Mreža za proširenje proizvoda / tržišta, je alat koji tvrtke koriste za analizu i planiranje svojih strategija rasta. Matrica pokazuje
- Korporativni razvoj Korporativni razvoj Korporativni razvoj grupa je koja je odgovorna za strateške odluke o rastu i restrukturiranju svog poslovanja, uspostavljanju strateških partnerstava, sudjelovanju u spajanjima i preuzimanjima (M&A) i / ili postizanju organizacijske izvrsnosti. Corp Dev također slijedi mogućnosti koje povećavaju vrijednost poslovne platforme tvrtke.
- Profit Model Profit Model Model profita odnosi se na plan tvrtke čiji je cilj učiniti posao profitabilnim i održivim. Izlaže se što tvrtka planira proizvesti, kako
- Vrste poduzeća Vrste poduzeća Postoje četiri glavne vrste poduzeća koje se mogu odabrati prilikom osnivanja poduzeća: pojedinačna poduzeća, partnerstva, društva s ograničenom odgovornošću i korporacije.